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    市數政局“由點及面”推廣部署政銀合作“蘇服辦”便民服務點
    發布時間:2023-04-18 13:23

    一是強化試點引領。攜手農商行共建政銀合作聯盟,在農商行澄江支行、峭岐支行、長壽分理處、璜塘分理處率先部署“蘇服辦”便民服務點,通過旗艦店模式、普通專柜模式、自助機模式實現政務服務事項在銀行辦理,目前柜面可辦理涉及人社、醫保等7個部門共25個事項,50項自助服務事項將分批接入銀行STM自助機。二是深化調研指導。相關領導率隊先后多次深入網點開展調研,通過現場走訪、當面詢問、座談交流等形式對網點軟硬件配備情況、人員業務水平、群眾知曉度作詳細了解,針對存在問題提出合理建議,安排專班跟蹤督查,確保問題整改到位。三是優化推廣部署。總結試點經驗基礎上,在澄江街道、南閘街道、云亭街道、璜土鎮、青陽鎮、徐霞客鎮、長涇鎮、顧山鎮、祝塘鎮新增10個政銀通辦“蘇服辦”便民服務點,組織相關網點、便民服務中心負責人召開現場推進會,進一步擴大便民服務點覆蓋面,延伸政務服務在基層的觸角。 四是細化宣傳引導。聯動相關部門、各銀行網點充分利用報紙、電視、網絡、新媒體等平臺對“政銀通辦”政務服務辦理新途徑進行宣傳,便民服務中心和銀行網點工作人員對辦事群眾進行雙向引導、互相引流,擴大群眾知曉度,方便群眾“就近辦”。

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